In deze aflevering van leren en werken ga ik nader in op het belang van open communicatie in organisaties. Zoals dat het geval is met meerdere van mijn stukken, kreeg ik een voorzet van een lezer. De heer Winston stuurde mij een mail met de volgende inhoud:
Beste Mr B ,
Bedankt voor je artikelen. Ik val […]